תמלול זה לא רק מילים – זה הבנה מערכות תמלול אוטומטיות, מתקדמות ככל שיהיו, עדיין לא מבינות הקשר, לא מזהות מבטאים באופן עקבי ולעיתים שוגות בזיהוי מילים קריטיות. תמלול אוטומטי עלול להחמיץ או לעוות מסרים, במיוחד כאשר הריאיון כולל: - דיבור מהיר או רגשני - סלנג מקומי - שגיאות דיבור - שיח מורכב מתמלל אנושי, לעומת זאת, מקשיב, עוצר, בודק, מצליב ומוודא שהמילים לא רק נכונות – אלא גם משקפות את מה שנאמר בדיוק כפי שזה נאמר. הקול שמעבר למילים בריאיון עומק, יש משמעות לדרך שבה הדברים נאמרים –