?למה לבחור בנו
01.
שקיפות. אנו שמים דגש וחשיבות רבה על בהירות ושקיפות מול הלקוח. ניתן לראות זאת בא לידי ביטוי במספר דרכים. ראשית, אנו מעניקים דוגמת עבודה קצרה בחינם ללקוחות מתעניינים. ניתן לשלוח אלינו קובץ שמע ואנו נתמלל עבורכם מספר דקות מתוכו על מנת שתוכלו לקבל מושג כיצד ייראה התמליל המוכן, מהי איכותו ובכללי למה לצפות. בנוסף לזאת, אנו דואגים לעשות תיאום ציפיות מול הלקוח בטרם תחילת העבודה על מנת להגיע לשביעות רצון מצדו תוך שקיפות מקסימלית מצדנו.
02.
דיסקרטיות. במהלך עבודתנו אנו נחשפים לחומרים מסווגים ודיסקרטיים המצריכים שמירת סודיות מרבית. מתוך הבנה של החומרים הרגישים עמם אנו עובדים, אנו מטפלים בחומרים הללו בסודיות מלאה ומספקים לכל הדורש בכך הצהרת סודיות חתומה על ידינו. החומרים נגנזים בתום העבודה על הפרויקט לאחר קבלת אישור הלקוח כי הינו מרוצה מהתוצר הסופי.
03.
שירותיות. כאשר בוחרים חברת תמלול לעבוד עמה חשוב לשים דגש על סוגיית השירות. אצלנו תקבלו שירות אדיב, מהיר ומקצועי לאורך כל הפרויקט והעבודה עליו. תיקונים נדרשים ושינויים יעשו לפי בקשת הלקוח עד לשביעות רצונו מהתוצאה הסופית. כמו כן, כל דגש, בקשה ו\או הערה מיוחדת יילקחו בחשבון תוך שימת לב לכל הפרטים, מהקטן ביותר ועד לגדול.
04.
אמינות. אנו עומדים מאחורי המילים שלנו. כאשר אנו מתחייבים לביצוע עבודה המשמעות היא עמידה בלוחות זמנים שנקבעו מראש על ידי הצדדים, עמידה בבקשות הלקוח בנוגע לתמליל ועמידה במחיר שסוכם. אצלנו מה שהזמנתם זה מה שתקבלו, אלא אם כן ביקשתם אחרת בהמשך הדרך (תוספות, שינויים וכדומה).
05.
מקצועיות. מבחינתנו מקצועיות היא שם המשחק. אנו מלווים את הלקוחות שלנו מתחילת הדרך ועד סופה במקצועיות, קפדנות ושקידה. אנו זמינים עבורכם לכל שאלה, בקשה ו\או הערה, גמישים וסבלנים עד קבלת תוצאה אשר תביא לשביעות רצונכם בגמר העבודה.
